邳州市地税系统“三解三促”提升服务水平

2012/05/11 | 596

　　  连日来，邳州市地税系统通过广泛开展“三解三促”活动，有效助推了纳税服务水平的提升。

　　其主要活动包括：一是深入开展百姓办事“零障碍“工程，落实全程协办制，并向社会公开承诺“全员服务，全心服务，全程服务，全面服务”。二是开展“深入企业、服务基层、破解难题”活动，全局每名税干走访企业，了解其生产经营状况、增收思路，提供点对点服务；编写发放《企业税收优惠政策读本》；组织注册税务师、会计师分成9个小组深入企业，现场辅导涉税问题。三是工商联、国税局、地税局3家单位，联合成立“邳州市纳税人之家”，建立纳税人维权平台，在全市范围内建立了税企沟通的桥梁与纽带，切实化解征纳矛盾，实现互信共赢。四是开展“纳税服务开放日”活动，邀请社会各界代表走进地税机关、走进办税服务厅，通过“今天我是纳税人”、“今天我来值班12366”等互动性的活动，让社会各界了解地税，监督地税工作，促进机关作风转变。

　　（朱宇  赵永）