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邳州市建立价格舆情快速反应机制

2012/06/27 | 508

    为有效遏制价格违法行为,快速处理价格举报案件,提高价格举报案件办理工作效率,市物价局建立价格舆情快速反应机制,把各类投诉举报、网络舆情纳入12358价格举报平台,实现快速反应,快速处置。

  一是实行领导负责制。成立了价格舆情快速处置工作领导小组,始终坚持所有举报均由局长亲自签批,由分管领导带队,由举报中心和相关科室负责调查处理和回复。二是实行限时办结制。投诉案件均做到6小时内受理,24小时内查明情况初步恢复,48小时内办结回复。三是建立投诉举报首问负责制和办理工作责任制。以满足群众诉求为第一责任,能依法维护群众利益的坚决依法处理,法律规定之外的千方百计协调处理,做到真心实意为百姓办事,竭尽全力为群众解难。

  (杜磊)