市检察院以“四个确保”提升服务群众工作水平

2012/07/19 | 508

　　  市检察院把实现好、维护好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，不断创新工作思路，忠实履行法律监督职责，以“四个确保”的工作举措，着力提升服务群众工作水平。

　　政治建检，确保服务群众观念有新突破。该院引导广大干警牢固树立起执法为民的“阳光”理念，不断增强服务群众、接受监督的意识。建立定期学习制度，每个月组织全院干警学习2次，班子成员和各部门业务骨干轮流给全院干警上课，带头谈体会、讲作风、激动力。以提高法律监督能力、群众工作能力、信息化应用能力、突发事件处置能力、舆情应对引导能力为主线，狠抓队伍综合素质建设。建立健全了年轻干警“传帮带”机制，要求年轻干警在本院自主选择一名业务骨干作为“导师”，在业务工作和政治学习方面接受“导师”指导。日前，全院首批12名“85后”青年干警都选定了自己的导师，“一对一，手把手，面对面”的培养模式正有序展开，有效增强了青年干警的执法规范化意识。

　　执法为民，确保服务群众水平有新提升。今年以来，该院立足基层，俯下身子贴近群众，开展了“检群零距离”活动，组织干警走上街头“问需于民”、“问计于民”。组织干警深入辖区倾听群众意见，解决群众困难，先后召开群众座谈会18次，走访家庭80余户，发放宣传资料600余份，受到了群众的一致好评。坚持务求实效，化解矛盾帮扶群众，对来访群众实行“阳光接待”和“温情接待”，工作中坚持接待群众来访热心、倾听群众诉求细心、说服教育群众耐心、为群众排忧解难诚心、评判是非曲直公心、平息化解矛盾恒心，今年以来该院未发生一起闹访事件。

　　内外兼修，确保接受群众监督有新拓展。该院充分发挥纪检监察部门的职能作用，开通“内部监督管理平台”，保证对每个干警执法办案情况的动态监督。建立了检务督察新机制，党组成员分组带班督查，每周一总结，对存在问题进行严肃通报，对遵守高检院“十个严禁”和“禁酒令”等禁止性规定、遵守办案纪律、接待群众来访、出庭公诉、检容风纪等全面督察。在此基础上，进一步深化督查内容，将督查重点放在事前和事中监督上，突出动态性，坚持定期和随机督查相结合，明查和暗访相结合，切实提高执行力，确保检令畅通。多年来，该院未发生一起干警违法违纪事件，实现了执法零差错、群众零投诉、干警零违纪的“三零”目标。

　　围绕重点，确保服务群众质量有新跨越。该院以深化三项重点工作为主线，要求各业务科室结合自身职能，重点针对不捕、不诉、不抗等工作环节开展答疑说理，采取告知说理、口头说理、书面说理、文书说理、不起诉公开宣布说理等方式，探索建立答疑说理的长效机制，全力化解群众矛盾，有效促进社会和谐。针对群众反映强烈、社会影响较大或重大典型案件，主动邀请人大代表、政协委员和人民监督员旁听评议，由他们在庭审过程中填写统一制作的评议表，从公诉人驾驭证据、控制庭审节奏、庭审形象和执法规范等方面，就举证、辩论、诉讼监督、仪容仪表等方面进行打分，并提出评析意见和建议，以此提高检察工作透明度，强化公诉队伍整体素质。目前该院已邀请人大代表、政协委员听庭评议案件6件，取得良好的社会效果。

　　（耿万志  张亚  高福明）