市国税二分局巧用“加减乘除”方便纳税人

2012/07/20 | 534

　　 市国税二分局采取“加减乘除”法，方便纳税人办事。

　　“加”，就是加强税法宣传，切实保障纳税人知情权。“减”，就是减少纳税人不必报的材料。制定“纳税人涉税事宜资料报送工作规范”，对规定以外的、可以从征管系统中查询到的资料一律不要求纳税人报送。“乘”，就是工作效率成倍提高。通过内查和外访，针对工作中存在的障碍点，进一步健全内部管理制度，简并办税流程，畅通办税渠道，完善效能考核，形成“办事依程序、管人靠制度”运行机制，进一步提高工作效率和质量。“除”，就是清除不良工作作风。建立健全约束激励和责任追究制度，设立纳税服务投诉和效能监察投诉热线，对税务人员在工作中出现的推诿扯皮、执法不严等问题严格问责、有错必纠。

　　（郑微）