2012/07/20 | 553
市国税二分局采取“加减乘除”法,方便纳税人办事。
“加”,就是加强税法宣传,切实保障纳税人知情权。“减”,就是减少纳税人不必报的材料。制定“纳税人涉税事宜资料报送工作规范”,对规定以外的、可以从征管系统中查询到的资料一律不要求纳税人报送。“乘”,就是工作效率成倍提高。通过内查和外访,针对工作中存在的障碍点,进一步健全内部管理制度,简并办税流程,畅通办税渠道,完善效能考核,形成“办事依程序、管人靠制度”运行机制,进一步提高工作效率和质量。“除”,就是清除不良工作作风。建立健全约束激励和责任追究制度,设立纳税服务投诉和效能监察投诉热线,对税务人员在工作中出现的推诿扯皮、执法不严等问题严格问责、有错必纠。
(郑微)