2012/08/01 | 569
今年以来,市人民法院针对信访人反映的问题,带案下访,深入一线调查研究,分析原因寻找对策,拿出办法解决问题,取得明显成效。截至目前,已成功化解各类信访案件27件,信访人满意率100%。
为有效避免以往在处理信访案件中“等客上门”被动接访的现象,更好地督促和引导办案人员深入事发地了解实情,及时准确地拿出切实可行解决问题的办法。从今年初开始,该院将所有的信访案件,按照信访人反映问题的类型,由院主要领导签批意见后,交由具体的包案领导办理,包案领导在第一时间,带领具体案件承办人员,查阅卷宗,了解情况,制定接访预案,前往信访人所在地“面对面”处理。同时,根据信访人在反映中涉及到的具体问题,现场走访当地百姓,实地考察案情,必要时,邀请当地村(居)委会工作人员参与化解。今年以来,已有6起信访案件在村(居)委会工作人员的参与协调下成功化解。
(朱玉军)