全市道路车辆救援服务收费规范活动开展

2012/08/09 | 585

　　  针对目前道路车辆救援服务乱收费这一热点问题，市物价局会同市公安局、交通运输局等有关部门，近日召开专门会议，采取四项措施，治理道路车辆救援乱收费，规范其收费行为。

　　首先，组织施救企业认真学习相关政策法规，加强政策法规教育，从思想上提高认识，增强依法收费观念；其次，加强施救企业行政管理，查验其收费主体是否合法，施救设备是否齐全，服务流程是否规范；第三，制定相关收费标准，严格收费政策，施救企业必须将收费项目、收费依据和收费标准等明码标价，公示投诉电话，自觉接受社会监督；第四，开展年度评比活动，奖优惩劣。每年开展一次评比活动，对认真执行收费政策，优质服务，全年无投诉的单位予以表彰，对违反规定乱收费，服务态度差，多次遭投诉的单位通报批评，情节严重者禁止进入施救市场。

　　（郭方剑  薛根元）