12345政府服务热线开通

2012/08/20 | 618

　　12345政府服务热线作为邳州市公开电话综合服务受理平台，近日在市行政服务中心开通。热线采用网络技术，集人工接听、录音查询、交办转办等多种服务和管理功能于一体，为市民提供全天候、高效率的政务信息咨询、建议、批评、投诉、非报警紧急求助等服务。热线秉承“事事有回音，件件有答复”的宗旨，正日益发挥着“民生服务台，党群连心桥，效能监督岗，决策信息源，发展助推器”的作用。图为热线人员正在认真工作。　　　

　　韦超　摄