市公管站加强收费人员岗前培训

2012/08/28 | 522

　　  250省道邳州收费站正式运营在即，为了进一步提升收费管理人员业务水平，擦亮窗口形象，自8月22日起，市公路管理站组织收费人员在江苏省交通技师学院进行了岗前培训活动。

　　本次培训活动为期8天，培训的内容主要有职业道德、公路法、收费站岗位服务规范、收费公路管理条例、文明服务礼仪等，涵盖了收费工作的每一个环节。本次培训严格了考核程序，培训结束后所有学员必须参加闭卷考试，成绩合格者方可录用，确保上岗人员具有较高的执岗能力、职业素养和良好的服务意识，力争为大众提供优质、高效的出行服务。

　　（张拥军）