邢楼国土资源所开展信访工作“三落实”活动

2012/10/11 | 569

　　日前，邢楼国土资源所大力开展涉地信访工作“三落实”活动，切实处理好事关群众利益的信访问题。

　　落实信访责任。明确涉地信访人所在村村支书为第一责任人，村主任为第二责任人，将信访化解工作纳入镇干部年终考核。落实息访时限。对群众来访热情接待，耐心倾听和记录所反映的问题，建立健全信访台帐，将信访人电话、信件及时登记造册，限期办结。落实信访结果。坚持群众上访、干部下访，一经发现上访苗头，国土所包村人员积极联合镇政府信访办找信访户了解情况，梳理上访症结，确保不发生上访、缠访事件。　　　　（王晓峰）