市中医院：深入推进创先争优 争创人民满意医院

2012/10/24 | 546

市中医院党委坚持以科学发展观为指导，团结带领干部职工，全面开展“四心四优促两争、以民为本抓建设”活动，以务实创新的工作开拓了发展空间，以优质优良的服务赢得了社会信任。

走进中医院的骨科室，就可以看到“共产党员示范科室”这样一个鲜明标识，据负责人介绍，中医院在各科室都设立了“党员示范岗”，让党员们带头“亮身份”，科室的党员骨干均是挂牌上岗，自觉接受监督。骨科副主任医师吴学文告诉记者：“作为一名共产党员，就要带头做好我们骨科工作，促进自己树立党员的先锋模范意识，提高自身素质，发挥党员带头作用。我们小组经常开会讨论病人情况，互相交流学习，根据病人的反馈，查找不足之处，及时改进，为病人更好的服务。”

为了充分发挥党员的先锋模范带头作用，市中医院还通过成立“爱心天使服务队”，让党员带头“亮形象”。护士长冯海燕介绍说，“作为一名老党员，我们要用党员的标准严格要求自己，以身作则，带动整个‘爱心天使服务队’，积极引导病人合理就医、给病人端茶倒水，定期为出院患者进行护理指导，主动听取病人意见建议，接受病人监督。我们党员将带动更多的年轻护士充分参与到活动中来，进一步提高护理服务的水平，切实解决患者的实际问题。”在病房里，正在照看病人的病人家属韦海峰告诉记者：“这里的医生护士都非常负责任，他们像家人一样对待病人，感觉很亲切，服务态度也非常好，有什么需要，他们会尽快解决，我对他们的工作非常满意。”

“党员示范岗”和“爱心天使服务队”的成立，提升了市中医院的服务质量和群众满意度。对于今后工作，市中医院副院长、党委副书记闫长征表示，将进一步扩大“爱心天使服务队”范围，更好地发挥党员先锋模范示范作用，带动全员更好地为患者服务。

文/图  汤元文