2012/10/24 | 544
【本报讯】 今年以来,占城镇国土资源所坚持以人为本的服务理念,采取四项措施做好信访工作,着力构建“和谐国土”新局面。
该所健全信访网络,在每个行政村聘请一名村干部做兼职国土资源信访协管员,及时掌握信访工作动向。完善信访制度,建立信访登记台账,对群众来信来访及处理结果都做好详细记录。及时保障信访渠道畅通,群众除了通过口头、书面信访外,还可以通过电话、电子信箱反映问题。国土资源信访协管员了解和发现有信访苗头问题时,及时下访,了解群众心声,确保把矛盾化解在基层,避免上访、重访。今年1至9月份,该所共排查、调处信访纠纷5起,有效维护了辖区的和谐稳定。
(周跃生 耿万志)