羽绒袄标识有疑点市消协调解终退款

2013/03/07 | 595

【本报讯】  近日，市消费者协会成功调解一起羽绒袄消费纠纷。

据了解，消费者蒋女士今年2月在某商场购买一件品牌羽绒袄，价格789元。回家后发现领口处标识有撕下重新缝纫的痕迹、右侧下方小标识为英文、吊牌可拆卸等不寻常现象，怀疑为假冒品牌，投诉到市消费者协会。

经消协工作人员核查，消费者反映的基本情况属实。市消协立即启动消费维权快速通道，要求该商场维权监督站负责人尽快处理，最终为消费者退款789元。

（彭晓莉）