官湖镇扎实做好社会矛盾排查调处工作

2012/02/15 | 667

　　  官湖镇不断健全、完善和创新矛盾纠纷排查调处工作长效机制，努力解决影响社会稳定的矛盾纠纷和突出问题，确保全镇社会和谐稳定。

　　该镇针对矛盾纠纷类型不断增多，纠纷的复杂性、对抗性、群体性增强，纠纷排查调处难度增大的实际，建立了完善矛盾纠纷排查调处工作制度，充分发挥镇、村两级排查调处网络，层层排查，环环相扣，整体推进，步步深入，形成“大排查、大调处”的工作格局。坚持定期排查和专项排查相结合，每半月在全镇各村排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总上报。对排查出的矛盾纠纷，由司法所及时联系各部门协调解决，努力将社会矛盾化解在最初阶段。

　　为确保排查工作落到实处，镇班子成员和相关职能部门负责人实行“四定”，即定牵头督办领导、定调处责任单位、定调处责任人、定调处期限。在具体工作中，做到“五心”，即“热心”，人民调解员热心调解工作，遇到矛盾纠纷，积极调解，做到早介入、早结案；“公心”，在处理纠纷时一碗水端平，行得端、走得正，不偏不袒，在群众心中树立起威信；“耐心”，调处矛盾时要耐住心性，不着急不上火，稳妥处理；“虚心”，不断学习法律知识，提高自身法律素养，做到知法、懂法、用法；“细心”，调处矛盾时要认真思考，不放过案件的任何一个细节或当事人的每一句怨言，把握问题的关键所在，使矛盾迎刃而解。

　　（段振业  耿万志）