把听民意贴民生接地气作为工作常态

2014/05/01 | 630

王强调研民生服务工作

【本报讯】4月29日，按照党的群众路线教育实践活动相关要求，市委书记、市人大常委会主任王强深入行政审批中心、民生服务中心，调研民生服务工作开展情况，并与群众代表座谈，面对面倾听意见和建议。

来到行政审批中心，王强与窗口服务人员交谈，详细询问各类事项办理流程、办结量等情况。针对部分窗口存在办事效率低下，人员、资源浪费的实际，王强叮嘱各窗口单位要优化办事流程，实现资源共享，提高工作效率和办结质量，为百姓营造舒适、方便的办事环境。

民生服务中心自元月1日投入使用后，每天前来办理各类事项的市民络绎不绝。在公安局身份证办理窗口，得知乡镇居民已经实现了身份证当地就近办理后，王强十分高兴。他要求其他部门加快简政放权步伐，更大范围方便群众。王强还与前来办理事项的市民亲切交谈，倾听他们对各项服务的看法和意见。

调研中，王强指出，行政审批中心、民生服务中心怎样才能更好地发挥服务百姓的最大效能，如何处理好他们之间存在的差异，相似的业务怎样合并、实现资源共享，是行政服务部门要深入思考的问题。要多花心思，多动脑子，简政放权，方便群众，加大行政管理改革力度，让群众少跑路，“进一家门、办万家事”。

座谈会上，王强与25位村（居）党组织书记代表、街道群众代表、前来办事的群众代表深入交流，各位代表畅谈了近年来邳州市民生工程带来的新变化，并从提高服务效能、帮扶困难群体等方面提出了意见和建议。

“我们是紧靠县城的一个村居，只要是民房，70%—80%的群众没吃上自来水，究其原因，主要是初装费价格有点高，群众不太愿意接受。”运河街道李口居委会群众代表李友金首先打开话匣子。针对当前群众路线教育实践活动开展，运河街道光明居委会群众代表娄培田激动地说：“党的群众路线教育实践活动深入人心，政府领导对咱老百姓充满民生关怀，如今，老百姓办事方便多了，各单位工作作风确实发生了转变。”

王强边听边记，并不时插话。关于民生服务工作，王强指出，要以方便群众为第一目标，以服务群众为第一要求，把简政放权和为民办实事作为年度考核的重要环节，不断改进作风、提高效能，对于百姓反映问题较多的乡镇道路、背街小巷等民生问题要认真对待；各部门要认真梳理服务事项，敢于放权，进一步精简办事流程，两个中心的服务职能和定位要进行认真梳理，迅速拿出方案；要坚持听民意、贴民生，不断把教育实践活动推向深入；各级领导干部要把听民意、贴民生、接地气作为工作的常态，带着感情、带着责任创造性地做好民生工作。

邳州市领导李继忠、孙跃先、胡汉军、柳如钰参加活动。

（李玉岩）