开发区建立工业项目服务清单制度

2014/07/10 | 914

为进一步优化发展环境，提高办事效率，建立方便、快捷、精细、高效的服务机制，营造良好的政务环境和亲商安商的浓厚氛围，邳州经济开发区建立工业项目服务清单制度，明确规定了开发区投资服务中心、征补安置办公室、社会事业局、规划建设局等十二家单位的任务分工。

项目在投资协议签订后，投资服务中心全面接手服务事项，列出项目服务清单，明确任务分工及推进节点，做到服务事项清晰、服务责任明确、服务时限清楚，做到“一个项目、一个清单、一次交办”。

在该服务清单之中，经济开发区还强化各部门的服务意识，使各服务部门以对企业负责的态度，想企业所想、急企业所急，把企业的事当成自己的事来办，不断创新服务方式，提升服务水平，着力营造良好的亲商安商环境。

经济开发区还不断创新措施，提高服务效率。对于开发区内能办结的手续，要一次性办结；需向上协调的，要按照承诺时限限期办理；对因企业原因不能办理的，要积极帮助企业想办法、出点子。各责任单位要加强协调配合，从解决企业实际困难入手,共同研究解决企业困难的办法和对策，形成强大工作合力，切实提高服务效率。

为了促进这些服务清单能顺利进行下去，经济开发区还严格服务纪律。对于项目所需的各项手续和企业反映的问题及时处理，不得拖延、推诿扯皮；对于帮办过程中出现吃拿卡要行为，一经发现，严肃处理。