强化窗口建设 提升服务形象

2014/09/13 | 3,679

邳州工商局坚持四个“突出”确保教育实践活动成果

【本报讯】为进一步提高全体干部职工凝聚力、向心力，强化窗口规范化建设，保持清正廉洁工作作风，邳州工商局坚持四个“突出”建设，保障群众路线教育实践活动成果。

一是突出窗口服务建设。

坚持注册窗口的制度化建设，建立窗口日常工作规范，进一步强化内部管理，严肃作风纪律，保证窗

口日常工作基本礼仪，严格遵守工作作息时间，按照规定按指纹上班，统一工作着装，制作工号牌，并由专门人员记录去向表，按照首问责任的要求，理顺工作程序，提升工作效率。现场接受群众的监督、投诉和咨询，以最优质的服务提升工商部门形象。

二是突出党风廉政建设。

坚持将党风廉政建设贯穿于每个干部职工的日常工作、学习和生活中，通过理论学习，提高干部职工远离作风问题的危机意识，采取多项措施加强党风廉政建设，以廉政自律教育为基础，建立日常监督机制，将廉政教育贯穿始终。纪检监察室工作人员以严谨、公平的工作态度，规范日常监管，充分履行纪检监察的职责。公开举报电话，让广大人民群众对全局的党风廉政建设工作进行监督。

三是突出执法规范建设。

切实抓好制度上的落实，一切执法办案工作以法律法规为基础，从根本上加强对执法工作运行的监督和制约力度，着力抓好依法行政、规范执法。定期不定期组织开展行政执法检查，坚持教育与处罚相结合，及时纠正和规范行政执法行为，坚决杜绝简单执法、粗暴执法、随意执法等不文明执法行为。

四是突出消费者维权建设。

全面畅通投诉渠道，保障网络投诉，进一步建立健全消费者的咨询、投诉、举报的受理，查办、反馈等制度，做到第一时间受理、第一时间赶赴现场、第一时间应对纠纷，争取做到事事有回音，充分保障人民群众合法利益。