邳州质监局行政审批窗口连续七年被评为先进单位

2012/03/09 | 607

　　  近日，记者从邳州市行政审批服务中心召开的行政审批服务工作表彰大会上获悉，邳州质监局驻行政服务中心窗口被评为2011年度“红旗窗口”。至此，邳州质监局驻行政审批中心窗口已连续七年被表彰为先进单位。

　　近年来，邳州质监局党组紧紧围绕市委、市政府中心工作和“全面达小康，开启新征程”目标，认真落实行政审批工作“两集中两到位两加强”规定，不断规范行政审批，创新行政服务体制，努力构建“事项受理一站式、便民服务一条龙、公开收费一窗口、管理监督一体化”的行政服务新机制、新模式，全力打造办事效能最高、服务形象最佳、设施环境最优的行政服务窗口。

　　据了解，驻行政审批服务中心窗口推行业务办理零差错机制和岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、结果公示制、联席会办制、首席代表制八项工作服务制度，严格按照法定权限和程序办理行政许可、行政审批等事项，在审批和办证工作中积极实行标准化服务、微笑服务、主动服务等人性化服务。建立应急机制和开通绿色通道，对于上级交办、企业急办和公众民生业务，做到主动贴近，优化程序，急事急办特事特办，真正发挥出窗口的职能和示范作用。

　　（冯峰  方伟）